Часто задаваемые вопросы (Faq)

"Компьютер не найден или оффлайн" означает, что AeroAdmin не запущен на удалённом компьютере или AeroAdmin не может подключиться к серверу авторизации на удалённом ПК (из-за проблем с интернет-соединением или настроек файервола, которые блокируют выход AeroAdmin в сеть).

Пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Настройте доступ без присутствия пользователя (неконтролируемый доступ), как показано здесь:
   https://aeroadmin.ru/unattended_access.html

Примечание: не перемещайте исполняемый файл AeroAdmin после активации службы.

1. Проверьте настройки файервола на удалённом компьютере, чтобы убедиться, что он не блокирует подключение AeroAdmin к серверу авторизации.